lunes, 25 marzo 2019
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Entrega de la Mudanza E-mail

 

Asegúrese, de que la compañía de mudanzas se comunique con usted, cuando estén listos para entregarle su mudanza. Si no logran comunicarse, pondrán sus pertenencias en un lugar de almacenaje, corriendo usted con esos gastos. Anticipe pagar por la mudanza apenas llegue el camión. La mayoría de las compañías de mudanza no descargarán el camión sin previo pago. Generalmente, los métodos de pago más aceptados son: efectivo, cheques de viajero, giro postal o cheque certificado no personal. Si usted no puede pagar la cantidad del estimado más el 10% (25% para las mudanzas dentro del estado de Nueva York), la compañía de mudanzas almacenará sus pertenencias hasta que usted pueda pagar y le exigirá que pague por almacenar y re-entregar la mudanza.


mudanzasEn caso de que se retrase la entrega de una mudanza interestatal, las leyes federales exigen que la compañía de mudanzas se lo comunique por teléfono, telegrama o personalmente. Si la compañía de mudanzas no entrega a tiempo sus pertenencias, usted podría recuperar los gastos incurridos por la demora, como estadías en hoteles. Guarde todos los recibos o comprobantes. El Departamento de Transporte de EEUU, no tiene regulaciones específicas para las querellas presentadas por demoras de entrega de carga. Por lo tanto, la compañía de mudanzas podría cooperar con usted y reembolsarle todos los gastos o podrían obligarlo a presentar una demanda legal.


Ciertas compañías de mudanza, podrían exigirle el pago anticipado de una opción conocida como "servicio garantizado", una tarifa fija que debe pagar la compañía de mudanzas por cada día de retraso de la entrega. Investigue previamente, la política de retrasos de la compañía de mudanzas. Es posible, que usted no pueda recuperar ningún gasto, si la compañía de mudanzas logra probar que la demora se originó por circunstancias fuera del control de la compañía, como un desastre natural.


Al momento, en que los trabajadores descarguen el camión, utilice su lista de inventario para controlar que todo haya llegado. Revise los muebles y las cajas para buscar daños y abra las cajas que contengan artículos frágiles. Si algo faltara o estuviera estropeado, anótelo en su lista de inventario y también en la lista del conductor. No firme, la aprobación de la entrega hasta que haya inspeccionado todo. Si nota algo roto después, de que se hayan marchado los empleados de la mudanza, comuníquese de inmediato con la compañía de mudanzas y deje el artículo en la caja, junto con todos los materiales de empaque.

 
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