Compañías de mudanza que son contratadas de tres a mas días por adelantado tienen que proveer una copia del acuerdo de los servicios de mudanza y el folleto autorizado por la CPUC, “Importante Información para personas que transporten enseres domésticos dentro de California”

Una compañía de mudanza puede proveer un presupuesto. Si lo hace, debe de ser por escrito y ser entregado después de una inspección visual de los artículos que serán trasladados. Presupuestos verbales o por internet, no son legales y si un presupuesto escrito no es entregado, una compañía de mudanza tiene que proveer un precio “A no Exceder de” por todos los enseres caseros. Este es la cantidad máxima que el consumidor debe pagar, a menos que cambios sean detallados en una Orden de Cambio. Ponga atención a estos documentos porque si surge una disputa de honorarios, la mudanza puede exigir que pague el costo cotizado en estos documentos antes de entregarle su mercancía.

Una compañía de mudanza tiene que proveer una “Orden de Cambio para Servicios de Mudanza” por cualquier cargo adicional no aprobado en el contrato original. Un Cambio de Orden no se puede usar sólo porque una mudanza dió un presupuesto demasiado bajo.

Puede comprar mas aseguranza y declarar el valor de sus pertenencias en el “Acuerdo de Servicios de Mudanza.” El folleto de “Importante Información…” tiene mas datos sobre estas opciones.