Cada año, más de 40 millones de estadounidenses se mudan. La persona promedio en Estados Unidos se mudará once veces en la vida. Pese a la frecuencia de las mudanzas, casi todo el mundo se sigue sintiendo intimidado por el proceso. Es fácil entender el por qué. Usted le entrega todo lo que posee a personas capaces de perderlas, romperlas o de exigirle un monto por devolvérselas. Las oficinas del Better Business Bureau reciben miles de querellas todos los años relacionadas a sobrecargos, entregas tardías, y mercancía arruinada o extraviada.

Usted puede minimizar las posibilidades de desastre si planifica con tiempo, escoge su compañía de mudanzas con cuidado y entiende tanto sus derechos como sus responsabilidades.

- La distancia a recorrer (generalmente se refiere a mudanzas de larga distancia).
- La duración de la mudanza (generalmente se refiere a mudanzas locales).
- El volumen del cargamento.
- El peso del cargamento.
- Servicios adicionales solicitados como empaque, almacenamiento, y desempaque de bienes.
- Servicios especiales requeridos como son transportistas de larga distancia, escaleras, elevadores y transporte de electrodomésticos.
- El valor declarado de los bienes que se transporten.