Solicitar presupuesto por escrito a varias compañías a fin de comparar precios, formas de transporte y condiciones de entrega, entre otros aspectos. El presupuesto puede ser de gran utilidad en caso de que tengamos que presentar una reclamación. . Ser claro y preciso a la hora de la contratación. Es provechoso elaborar un presupuesto ajustado a las necesidades del usuario en el que como mínimo se concrete:

• El tipo de mercancías, especificando sus características: peso, volumen, fragilidad y valor en caso de que éste sea especialmente elevado
• Características de accesibilidad a la vivienda, haciendo referencia a la altura del piso, si el inmueble dispone de ascensor, cuáles son las medidas de las puertas y las ventanas, y la altura del techo
• Tipo de transporte y servicios adicionales
• Lugar de la casa donde se desea que depositen la mercancía